クラシカルホメオパシー 木晴 kohare（以下「当方」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1．取得する個人情報
当方では、お問い合わせ、サービスのお申し込み、セッションの提供等に際して、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号等の連絡先
- お問い合わせ内容
- セッションや継続ケアの提供に必要な相談内容、健康状態等に関する情報
- その他、サービスの提供に必要な情報
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせへの回答および連絡
- セッションやサービスのお申し込みに関する連絡
- ホメオパシー継続ケア等のサービスの提供
- セッション後のフォローアップおよび必要な連絡
- サービスの提供・運営に必要な事務
- サービスの改善および運営上必要な範囲での利用
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。
3．健康状態等に関する情報の取り扱い
当方では、ホメオパシーのセッションおよび継続ケアの提供に必要な範囲で、相談内容、既往歴、健康状態、症状等に関する情報をお伺いする場合があります。
これらの情報については、サービスの提供に必要な範囲で適切に取り扱い、本人の同意なく、利用目的を超えて利用することはありません。
4．個人情報の管理
当方は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う外部サービスについても、適切なサービスを選択し、必要な範囲で利用します。
5．外部サービスの利用
当方では、サービスの提供およびウェブサイトの運営のため、以下の外部サービスを利用しています。
Fillout
お問い合わせフォームおよび問診フォームの作成・管理にFilloutを利用しています。
フォームに入力された情報は、Fillout上で送信・保存され、設定に応じて当方のメールやNotion等へ連携されます。
Notion
問診内容の管理およびサービス提供に必要な情報の管理のため、Notionを利用しています。
問診フォームから取得した情報の一部を、サービス提供および継続的なフォローアップのためにNotionで管理します。
Gmail
お問い合わせやサービスに関する連絡、セッション後のフォローアップ等のため、Gmailを利用しています。
Google Analytics
当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、ウェブサイトの改善に役立てるため、Google Analytics 4（GA4）を利用しています。
Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、サイトの閲覧状況や利用状況に関する情報を収集・分析します。
Google Analyticsによって収集される情報には、個人を直接特定する情報は含まれません。
なお、当方では、Google Analyticsに氏名、メールアドレス等の個人を直接特定できる情報を送信しないよう適切に管理します。
6．第三者への提供
当方は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、サービスの提供やウェブサイトの運営に必要な範囲で、上記の外部サービスを利用して個人情報を取り扱う場合があります。
7．個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
8．個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
【事業者名・屋号】
クラシカルホメオパシー 木晴 kohare
【お問い合わせ先】
お問い合わせフォーム
9．プライバシーポリシーの変更
当方は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更した内容は、当ウェブサイト上に掲載することでお知らせします。
制定日：2026年9月14日